Así es! Envía y recibe mensajería SMS empresarial desde 3CX. Olvídate de los días en los que los empleados compartían su número de teléfono personal. Esto no es solo poco profesional, pero tampoco puede mantener un control de los mensajes SMS y los clientes pueden pasar días sin respuesta si un agente está de vacaciones. Los mensajes SMS pueden ser respondidos utilizando todas las opciones de cliente 3CX desde la Desktop App a las App para iOS y Android. Los mensajes entrantes pueden ser asignados a una cola de agentes o reasignado si es necesario. Use marketing de SMS para impulsar su negocio y aumentar el compromiso con el cliente.
Responde a SMS desde el número de teléfono empresarial
- Responde SMS/MMS desde las apps para web o smartphone.
- Dirige los mensajes entrantes directamente a colas, no individuos.
- Envía SMS promocionales con las ofertas y promociones más recientes.
- SMS unidireccional con sender ID alfanumérico para notificaciones.
Cuida la privacidad de tu número móvil
- Comunícate con clientes con mensajes empresariales, sin apps personales.
- Envía mensajes de texto, enlaces y más sin costos adicionales.
- Tu propio teléfono pero envíe SMS desde el número empresarial.
- Fácil de usar. Ahorra dinero en servicio de terceros.
Controla tus mensajes y
aumenta la productividad
- Mensajes de SMS, WhatsApp y chat en vivo centralmente administrados.
- Prioriza mensajes en la cola. Responde siempre a tiempo.
- Reportes incluidos para analizar la efectividad de la mensajería SMS.
- Compare contactos en un CRM integrado para un rastreo universal.
Una sola solución: Mensajes y llamadas
- Asiste a clientes a través de múltiple canales desde una sola interfaz.
- Tu cliente se sentirá más cómodo al contactar desde su canal preferido.
- Responde a llamadas y mira el historial del cliente desde el mismo lugar.
- No cambie entre diferente apps – Ahorre tiempo a sus agentes.
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