BLOG

SocialWay

Por qué las empresas deberían prestar más atención a Whatsapp como herramienta y canal en su atención al cliente

Hace unos años, la gran obsesión de las marcas por lo que se refiere a WhatsApp estaba en saber cuándo la plataforma iba a servir anuncios y a ofrecer algún […]

3 Consideraciones para la planificación estratégica en un mundo post COVID

Seamos honestos. 2020 fue el año en que la mayoría de los planes comerciales se fueron por la ventana. No fue el año para conquistar, fue el año para poner manos […]

La Mensajería Empresarial es el Futuro. Esta es la Razón

En Estados Unidos, más de 6 mil millones de mensajes SMS son enviados cada día convirtiéndolo en la herramienta de mensajería más popular del planeta. Pero ahora hay un recién llegado que […]

¿Por qué Utilizar IVR en su Negocio?

Hay una herramienta particularmente útil en cuanto a la experiencia del usuario, que se está volviendo más y más importante en el mundo tan ajetreado que vivimos hoy en día. […]

Asegurar el futuro con operaciones de seguridad impulsadas por IA

Por Cisco | Courtney Radke, Renee Tarun, y Troy Ament  Como resultado de las continuas iniciativas de innovación digital, las nuevas realidades del trabajo remoto y la introducción de 5G , las organizaciones de todos los sectores […]

10 razones para mover a sus clientes a la nube

Mientras SaaS toma el control, hacer el cambio asegura que sus clientes pueden beneficiarse de las nuevas tecnologías y las ya existentes que se mantendrán en el futuro. Como con […]

¿Qué lecciones nos deja la pandemia para el futuro del trabajo?

Por Cisco | Pablo Marrone   Los planes que tenían las empresas para aprovechar los avances tecnológicos o mejorar las prácticas de trabajo remoto se aceleraron drásticamente en la primera mitad de […]

Asegurando el lugar de trabajo interrumpido por una pandemia

Por Trend Micro | Ignacio Triana En nuestras predicciones anuales para 2020, pudimos pronosticar una nueva norma en el panorama de la ciberseguridad. Aun así, nadie podría haber anticipado que […]

SASE se trata de brindar seguridad en todas partes

Las organizaciones de hoy requieren acceso inmediato e ininterrumpido a la red y a los recursos y datos basados ​​en la nube, incluidas las aplicaciones críticas para el negocio, sin […]

Priorizar la ciberseguridad en las agencias estatales y locales

Los desafíos que enfrentan los profesionales de la ciberseguridad a nivel estatal y local son complejos, quizás incluso más que a nivel nacional. Con una amplia gama de servicios que se […]